Nord Express Biuro Obsługi Klienta SŁUPSK
Lokalizacja
Ladowanie mapy...
Towarowa 10, 76-200 Słupsk, Polska
O firmie
Nord Express to lokalny przewoźnik autobusowy z siedzibą biura obsługi klienta w Słupsku, przy ul. Towarowej 10 (76-200 Słupsk). Firma obsługuje połączenia regionalne, m.in. na trasach Słupsk-Ustka i okolice, oferując codzienne kursy dla pasażerów zmierzających do pracy, na wizyty czy codzienne sprawy. Biuro w Słupsku służy jako punkt kontaktowy dla klientów, gdzie można załatwić sprawy biletowe, zgłosić reklamacje czy uzyskać informacje o rozkładach jazdy. W Google firma zbiera mieszane recenzje, z oceną 2.9/5 na podstawie 225 opinii. Pasażerowie często skarżą się na nieregularność kursów – autobusy spóźniają się, odjeżdżają przed czasem lub w ogóle nie przyjeżdżają, co szczególnie irytuje w godzinach szczytu i podczas remontów dróg. Częste problemy to też awarie przycisków „STOP”, nieuprzejme zachowanie kierowców, w tym wulgarne komentarze, oraz stan pojazdów: brak ogrzewania czy klimatyzacji, brudne siedzenia i przestarzały tabor. Klienci narzekają również na trudności z przedłużaniem biletów online czy przez aplikację, co zmusza do wizyt w biurze. Mimo tych uwag, Nord Express pozostaje jednym z dostępnych połączeń w regionie słupskim, konkurując z PKS. Firma reklamuje się hasłem „Tanio, szybko, na czas”, choć opinie wskazują na potrzebę poprawy organizacji i obsługi, by lepiej odpowiadać oczekiwaniom pasażerów. (198 słów)
Co mowia klienci
“Opinie są jednogłośnie negatywne (wszystkie 1/5 gwiazdek), skupiające się na chronicznych problemach z punktualnością transportu. Pasażerowie skarżą się na spóźnienia, nieprzyjazdy autobusów, wczesne odjazdy oraz nieuwzględnianie przystanków. Dodatkowe zarzuty dotyczą chamskiej obsługi kierowców, nie działających przycisków STOP i zaniedbanego stanu pojazdów.”
Mocne strony
- Kursy BIS oceniane pozytywnie pod względem punktualności
- Dostępność połączeń mimo licznych usterek
- Możliwość korzystania z linii express w regionie
Do poprawy
- Brak punktualności i niestosowanie się do rozkładów jazdy
- Niegrzeczna i opryskliwa obsługa kierowców
- Zły stan techniczny autobusów i nie działające przyciski STOP
Idealne dla
Nie polecana dla żadnego pasażera ze względu na liczne i powtarzające się problemy.
Kategorie
Podobne firmy w okolicy
Inne firmy w okolicy
Dworzec Tymczasowy PKP Słupsk
Nauka Jazdy MOYRA
METODIS Centrum Szkoleń i Rozwoju Umiejetności
Twister
OSK DRIFT
COSINUS Słupsk - Licea i Szkoły Policealne dla dorosłych
Gabinet masażu i terapii manualnej kręgosłupa
Kanclerz
Administracja Wspólnot Mieszkaniowych s.c.
Kancelaria Radcy Prawnego Aleksandra Jarosik
Kancelaria Radcy Prawnego Maria Nałęcz-Bachurska
OSK PRAWKO Szambelan
NZOZ Lekarz Domowy
Durys Zbigniew. Serwis kserokopiarek. Sprzęt biurowy
Ale Meksyk!
Biuro rachunkowe Kwity i Pity
Dental Prestige. Nyk M.
Salon Pielęgnacji Psów FIFI
Auto clean
Kredyty Profesja